Politique de livraison — Ecostal Yomatec
Pour accompagner nos clients professionnels, Ecostal Yomatec propose des solutions logistiques adaptées à chaque type de commande, du petit colis jusqu'aux livraisons de grande envergure.
Les modalités de livraison s'effectuent conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Enlèvement au dépôt – Gratuit
Retrait possible directement à notre entrepôt de Béziers :
15 Rue Paul Héroult, 34500 Béziers
- Mise à disposition de chariots élévateurs et espace de chargement sur place.
- Les heures d'enlèvement doivent impérativement être respectées.
Livraison de colis (jusqu'à 30 kg) — TNT-FedEx
Les colis pesant jusqu'à 30 kg sont expédiés via TNT-FedEx sous 24 heures.
- Toute commande validée et expédiée avant 14h est livrée le lendemain avant 13h (ou en début d'après-midi pour les zones rurales).
- Pour vérifier la disponibilité du service dans votre commune : www.tnt.fr
⚠️ Pour la Corse et les lendemains de jours fériés, la livraison peut être décalée d'une journée.
Livraison standard (30 kg à 3 000 kg) — Transporteur affrété
- Tarif calculé automatiquement en ligne.
- Hayon et transpalette inclus (capacité maximale : 1 200 kg).
- Pour les colis supérieurs à 30 kg, l'expédition est assurée par Schenker. Le délai estimé est de 24h à 72h selon la destination (48h à 96h pour les localités isolées).
Livraison hors gabarit (au-delà de 3 000 kg) — Devis personnalisé
Pour toute commande dépassant 3 000 kg, notre équipe commerciale établit un devis de livraison personnalisé après passation de la commande.
Une équipe à votre service
Pour toute question sur les options de livraison, le suivi ou une demande spécifique :
- Téléphone : +33 5 31 08 75 15
- Logistique : supplychain@ecostal-yomatec.fr
- Support : info@ecostal-yomatec.fr
Nous croyons à une communication simple, transparente et réactive. Notre équipe reste à vos côtés du dépôt jusqu'au chantier.